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Andrew Hunt

Pragmatisches Denken und Lernen

Refactor Your Wetware!
(Geprüfte Bewertung)
24,90 € 
zur Zeit nicht verfügbar
Erschienen: 04/2009 Print | PDF

Hermann J. Schmelzer Wolfgang Sesselmann

Geschäftsprozessmanagement in der Praxis

Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
(Geprüfte Bewertung)
69,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 04/2020 Print | PDF

David Thomas Andrew Hunt

Der pragmatische Programmierer

Ihr Weg zur Meisterschaft
(Geprüfte Bewertung)
39,99 € 
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Erschienen: 04/2021 Print | PDF | ePub

Holger Meister Ulla Meister

ISO 9001 in der Dienstleistung

Der Leitfaden für ein kundenorientiertes Qualitätsmanagement
(Geprüfte Bewertung)
42,00 € 
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Erschienen: 05/2018 Print | PDF | ePub

Hans-Werner Sinn

Der Euro

Von der Friedensidee zum Zankapfel
(Geprüfte Bewertung)
24,90 € 
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Erschienen: 10/2015 Print | ePub

Dana Arzani

Jeder Kunde zählt

Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook
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39,99 € 
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Erschienen: 05/2019 Print | PDF | ePub

Manfred Brandstätter

Das Handbuch für agiles Prozessmanagement

Mit Scribble Prozesse und Organisationen zukunftsfähig gestalten
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Erschienen: 04/2021 Print | PDF

Pawel Gorecki Peter R. Pautsch

Lean Management

(Geprüfte Bewertung)
14,99 € 
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Erschienen: 11/2021 Print | PDF | ePub

Bernd Stauss Wolfgang Seidel

Beschwerdemanagement

Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
(Geprüfte Bewertung)
59,99 € 
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Erschienen: 12/2022 Print | PDF | ePub

Florian Ebinger Nadine Voll

Qualitätsmanagement – So gelingt die Einführung

Ein Praxisleitfaden zur Umsetzung der ISO 9001
(Geprüfte Bewertung)
39,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 11/2023 Print | PDF | ePub