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Martin Beims Roland Fleischer Nico Kroker

Service als Prinzip

7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
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Erschienen: 03/2022 Print | PDF | ePub

Martin Beims Michael Ziegenbein

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®

Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
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Erschienen: 08/2023 Print | PDF

Franz J. Brunner

Herausgegeben von: Franz J. Brunner

Qualität im Service

Wege zur besseren Dienstleistung
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Erschienen: 03/2010 Print

Thomas Joos

Microsoft System Center Configuration Manager Current Branch

Der schnelle Einstieg in die automatisierte Client- und Serververwaltung von Windows-Netzwerken
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Erschienen: 08/2018 Print | PDF | ePub

Arndt Borgmeier Alexander Grohmann Stefan F. Gross

Smart Services und Internet der Dinge: Geschäftsmodelle, Umsetzung und Best Practices

Industry 4.0, Big Data, Machine Learning, Blockchain, kollaborative Ökosysteme, Human Centricity
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Erschienen: 12/2021 Print | PDF | ePub

Eckhard Hauenherm Walter Saumweber

Microsoft Power Platform im Citizen Development

Geschäftsanwendungen mit NoCode/LowCode entwickeln
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Erscheint: 08/2025 Print | PDF