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Martin Beims Roland Fleischer Nico Kroker

Service als Prinzip

7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
(Geprüfte Bewertung)
39,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 03/2022 Print | PDF | ePub

Bernd Stauss Wolfgang Seidel

Beschwerdemanagement

Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
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59,99 € 
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Erschienen: 12/2022 Print | PDF | ePub

Hermann J. Schmelzer Wolfgang Sesselmann

Geschäftsprozessmanagement in der Praxis

Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
(Geprüfte Bewertung)
69,99 € 
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Erschienen: 04/2020 Print | PDF

Klaus Wybranietz

SAP, The Agile Way

Praxisbewährte Tipps für die erfolgreiche agile Arbeit mit weltweit verteilten SAP-Teams
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39,99 € 
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Erschienen: 01/2021 Print | PDF | ePub

Dana Arzani

Jeder Kunde zählt

Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook
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39,99 € 
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Erschienen: 05/2019 Print | PDF | ePub

Stefan Toth

Vorgehensmuster für Softwarearchitektur

Kombinierbare Praktiken in Zeiten von Agile und Lean
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Erscheint: 03/2025 Print | PDF

Tom DeMarco Tim Lister

Bärentango

Mit Risikomanagement Projekte zum Erfolg führen
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24,99 € 
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Erschienen: 03/2003 Print

Franz J. Brunner

Herausgegeben von: Franz J. Brunner

Qualität im Service

Wege zur besseren Dienstleistung
(Geprüfte Bewertung)
34,99 € 
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Erschienen: 03/2010 Print

Harry M. Sneed Manfred Baumgartner Richard Seidl

Der Systemtest

Von den Anforderungen zum Qualitätsnachweis
(Geprüfte Bewertung)
39,90 € 
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Erschienen: 11/2011 Print | PDF

Robert Schmitt Tilo Pfeifer

Qualitätsmanagement

Strategien – Methoden – Techniken
(Geprüfte Bewertung)
49,99 € 
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Erschienen: 08/2015 Print | PDF

Hans Peter Richter

Investitionsgütermarketing

Business-to-Business-Marketing von Industrieunternehmen
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29,99 € 
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Erschienen: 10/2013 Print | PDF

Klaus Leopold

Kanban in der Praxis

Vom Teamfokus zur Wertschöpfung
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35,00 € 
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Erschienen: 11/2016 Print | PDF | ePub
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