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Holger Meister Ulla Meister

ISO 9001 in der Dienstleistung

Der Leitfaden für ein kundenorientiertes Qualitätsmanagement
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Erschienen: 05/2018 Print | PDF | ePub

Benedikt Sommerhoff

Herausgegeben von: Gerd F. Kamiske

EFQM zur Organisationsentwicklung

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Die Kunst des Diskutierens

Zielorientiert argumentieren, Gesprächspartner überzeugen, Beziehungen pflegen
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Götz Müller

Herausgegeben von: Gerd F. Kamiske

TWI - Training Within Industry

Unterweisen, führen, verbessern
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Oliver Gassmann Jonas Böhm Maximilian Palmié

Smart City

Innovationen für die vernetzte Stadt – Geschäftsmodelle und Management
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Benedikt Sommerhoff Olaf Wolter

Herausgegeben von: Gerd F. Kamiske

Agiles Qualitätsmanagement

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Erschienen: 06/2019 Print | PDF

Claudia Brückner

Qualitätsmanagement - Das Praxishandbuch für die Automobilindustrie

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Erschienen: 04/2019 Print | PDF

Andreas Suter Stefan Vorbach Doris Wild-Weitlaner

Die Wertschöpfungsmaschine - Prozesse und Organisation aus der Strategie ableiten

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Sandy Mamoli David Mole

Gemeinsam großartige Teams schaffen

Agile Self-Selection-Prozesse erfolgreich durchführen
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Performance Excellence - Der Praxisleitfaden zum effektiven Prozessmanagement

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Carsten Schucht Norbert Berger

Praktische Umsetzung der Maschinenrichtlinie

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Dana Arzani

Jeder Kunde zählt

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