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Martin Beims Roland Fleischer Nico Kroker

Service als Prinzip

7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
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Erschienen: 03/2022 Print | PDF | ePub

Martin Beims Michael Ziegenbein

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®

Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
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Erschienen: 08/2023 Print | PDF

Franz J. Brunner

Herausgegeben von: Franz J. Brunner

Qualität im Service

Wege zur besseren Dienstleistung
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Erschienen: 03/2010 Print

Arndt Borgmeier Alexander Grohmann Stefan F. Gross

Smart Services und Internet der Dinge: Geschäftsmodelle, Umsetzung und Best Practices

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Gregory A. Campbell Mark A. Spalding

Analyzing and Troubleshooting Single-Screw Extruders

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Erschienen: 12/2020 Print | PDF

Alexander Loitsch

Scrum Master 2.0

Das nächste Level
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Erschienen: 04/2021 Print | PDF | ePub