Handbuch IT-Management

Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis

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  • 978-3-446-47372-0
  • 8. Edition, 03/2023
    1110 Pages, fester Einband
  • E-Book Inside
Beschreibung
Handbuch IT-Management
- Lernen Sie die Methoden und Techniken für ein erfolgreiches IT-Management kennen
- Aktuelles Wissen und Praxis-Tipps für Ihren Berufsalltag
- Profiwissen für erfahrene und werdende IT-Manager (IT-Leiter, CIO, CTO, CDO, Projektleiter, Enterprise IT-Architekten, Data Manager, Cloud-Manager, Technologiemanager)
- Von 18 Expert:innen aus Unternehmenspraxis, Consulting-Firmen und Hochschulen
- Ihr exklusiver Vorteil: E-Book inside beim Kauf des gedruckten Buches

IT-Management ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für alle Unternehmen und Dienstleistungsorganisationen. Deshalb nehmen IT-Verantwortliche eine zunehmend zentrale Rolle ein. Gestützt durch leistungsfähige Technologien wie Big Data und Data Analytics, Cloud Computing, durch mobile Endgeräte und neue Formen der Vernetzung (IoT u. a.) sowie weitere digitale Innovationen (KI, AR u. a.) werden völlig neue Geschäftsmodelle, Produkte und Prozesse entwickelt und erfolgreich realisiert bzw. implementiert.

Damit Sie als IT-Manager für die Praxis gerüstet sind, bietet Ihnen dieses Handbuch umfassendes und unverzichtbares Wissen zu allen wichtigen Handlungsfeldern der IT sowie Unterstützung für die erfolgreiche Nutzung bewährter Methoden und Instrumente.

Diese Auflage wurde umfassend aktualisiert und durch innovative Managementthemen, wie z.B. IT-Sourcing, IT-Relationship-Management oder Digitale Transformation erweitert.

Mit Beiträgen von Robert Bergmann, Matthias Farwick, Vanessa Greger, Torsten Groll, Norbert Gronau, Christiana Klingenberg, Michael Klotz, Dietmar Kopperger, Helmut Krcmar, Jörg Kunsmann, Klaus Schmidt, Tobias Schmidt, Ernst Tiemeyer, Thomas Trojer, Kristin Weber, Anette Weisbecker, Walter Wintersteiger und Helmut Zsifkovits

AUS DEM INHALT //
- Strategisches IT-Management
- Digitalisierung managen
- Enterprise Architecture Management
- Daten- und Informationsmanagement
- Geschäftsprozessorientierte Softwaresysteme
- Cloud Computing
- IT-Sourcing
- IT-Anforderungsmanagement
- IT-System- und IT-Servicemanagement
- Digital Workplace Management
- IT-Organisation
- Personalmanagement im IT-Bereich
- IT-Controlling
- Lizenzmanagement in der IT
- Enterprise IT-Governance
- Information Security Management
- IT-Compliance
- Partnermanagement in der IT
- Enterprise IT-Projektmanagement
- Digitale Transformation
Handbuch IT-Management
- Lernen Sie die Methoden und Techniken für ein erfolgreiches IT-Management kennen
- Aktuelles Wissen und Praxis-Tipps für Ihren Berufsalltag
- Profiwissen für erfahrene und werdende IT-Manager (IT-Leiter, CIO, CTO, CDO, Projektleiter, Enterprise IT-Architekten, Data Manager, Cloud-Manager, Technologiemanager)
- Von 18 Expert:innen aus Unternehmenspraxis, Consulting-Firmen und Hochschulen
- Ihr exklusiver Vorteil: E-Book inside beim Kauf des gedruckten Buches

IT-Management ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für alle Unternehmen und Dienstleistungsorganisationen. Deshalb nehmen IT-Verantwortliche eine zunehmend zentrale Rolle ein. Gestützt durch leistungsfähige Technologien wie Big Data und Data Analytics, Cloud Computing, durch mobile Endgeräte und neue Formen der Vernetzung (IoT u. a.) sowie weitere digitale Innovationen (KI, AR u. a.) werden völlig neue Geschäftsmodelle, Produkte und Prozesse entwickelt und erfolgreich realisiert bzw. implementiert.

Damit Sie als IT-Manager für die Praxis gerüstet sind, bietet Ihnen dieses Handbuch umfassendes und unverzichtbares Wissen zu allen wichtigen Handlungsfeldern der IT sowie Unterstützung für die erfolgreiche Nutzung bewährter Methoden und Instrumente.

Diese Auflage wurde umfassend aktualisiert und durch innovative Managementthemen, wie z.B. IT-Sourcing, IT-Relationship-Management oder Digitale Transformation erweitert.

Mit Beiträgen von Robert Bergmann, Matthias Farwick, Vanessa Greger, Torsten Groll, Norbert Gronau, Christiana Klingenberg, Michael Klotz, Dietmar Kopperger, Helmut Krcmar, Jörg Kunsmann, Klaus Schmidt, Tobias Schmidt, Ernst Tiemeyer, Thomas Trojer, Kristin Weber, Anette Weisbecker, Walter Wintersteiger und Helmut Zsifkovits

AUS DEM INHALT //
- Strategisches IT-Management
- Digitalisierung managen
- Enterprise Architecture Management
- Daten- und Informationsmanagement
- Geschäftsprozessorientierte Softwaresysteme
- Cloud Computing
- IT-Sourcing
- IT-Anforderungsmanagement
- IT-System- und IT-Servicemanagement
- Digital Workplace Management
- IT-Organisation
- Personalmanagement im IT-Bereich
- IT-Controlling
- Lizenzmanagement in der IT
- Enterprise IT-Governance
- Information Security Management
- IT-Compliance
- Partnermanagement in der IT
- Enterprise IT-Projektmanagement
- Digitale Transformation
Customer evaluation for "Handbuch IT-Management"
(Geprüfte Bewertung)
5 Jan 2024

Umfassender Überblick für IT Manager

Das Buch bietet einen umfangreichen, gut strukturierten Überblick über beinahe alle Aspekte des IT-Managements und eignet sich als schnelles Nachschlagewerk, ergänzt durch den einen oder anderen Praxistipp. Natürlich besteht der Wunsch an der einen oder anderen Stelle noch mehr Informationen zu erhalten und Themen zu vertiefen. Auch mit über eintausend Seiten kann das Buch nicht alle Fragen beantworten. Beispielsweise hätte ich mir eine differenziertere Betrachtung des Projektmanagements nach Methoden gewünscht, wie Unterschiede und Herausforderungen in agilen Projekten oder DevOps.
Etwas verwirrend ist das Kapitel 10 zu Service Management. Aus meiner Sicht muss auf das doch recht statische ITIL 3 nicht mehr eingegangen werden. Das seit 2019 gültige ITIL 4 wird zwar erklärt, jedoch ohne Bezug zur Praxis und der Möglichkeit des flexiblen Einsatzes.
Analytische Systeme, wie Data Warehouses, Data Lakes, etc. werden zwar kurz erwähnt, jedoch als rein technische Datensammlung. Der betriebliche Nutzen in der Entscheidungsfindung und Unternehmenssteuerung durch interaktive Berichte, Adhoc-Abfragen durch Power User, Prognose-Modelle usw. wird nicht behandelt. Bei mir bleibt der Eindruck, dass die verschiedenen Autoren sich in diesen Themen nicht auskennen. Hier wünsche ich mir in einer neunten Auflage eine deutliche Verbesserung.
Trotzdem ein gelungenes Buch, das ich weiterempfehlen kann, als Nachschlagewerk, als Checkliste, zur Strukturierung von Problemen und Lösungen oder zur Bewertung von Herausforderungen.

(Geprüfte Bewertung)
2 Jan 2024

Eine bessere Gruppierung der vielen einzelnen Themen wäre noch wünschenswert

Vielleicht liegt es in seinem Charakter als Handbuch, denn insgesamt scheint das hier vorliegende Buch kein Themenfeld im Umfeld des IT-Management offen zu lassen und durch die Vielzahl der Autoren auch die verschiedensten Blickwinkel und jeweiligen Aspekte zu betrachten, dennoch ergibt schon der Blick in das Inhaltverzeichnis eine gleichrangige Aneinanderreihung der einzelnen Themen, welche in den Kapiteln in sich geschlossen getrachtet werden, die aber durch ihre hohe Anzahl einen schnellen Überblick über das Gesamtthema und eine Einordung des jeweiligen Themas in das Ganze erschweren. Es eignet sich aus meiner Sicht daher hervorragend, wenn man sich gezielt in bestimmte Aspekte des IT-Management einarbeiten oder diese abermals auffrischen möchte. Ich möchte aber auch sagen, dass das nicht bedeuten soll, dass man sich nicht auch dem ganzen Themenkomplex und somit dem ganzen Buch widmen kann. Das dürfte nur durch den Umfang des vorliegenden Buchs einige Zeit in Anspruch nehmen. Insgesamt ist es für mich daher ein empfehlenswertes Buch.

(Geprüfte Bewertung)
20 Dec 2023

Hätte mir gewünscht, das Buch bereits zum Einstieg in die IT-Branche entdeckt zu haben.

Das Handbuch IT-Management von Ernst Tiemeyer und seinen inzwischen 17 Co-Autoren erscheint 2023 bereits in der 8. Auflage und hat die Bezeichnung „Kompendium“ redlich verdient. Mit 22 Abhandlungen zu allen zentralen Aspekten des IT-Managements vermittelt es einen fundierten Überblick über die wichtigsten Handlungsfelder. Dank klarer Sprache und anschaulicher Darstellungen erhalten auch Fachfremde rasch einen soliden Einstieg in die Materie.
Die in sich abgeschlossenen Kapitel sind auch zur Auffrischung vorhandenen Fachwissens geeignet und regen an, einzelne Themen mittels weiterführender Literatur zu vertiefen. Umfangreiche Literaturhinweise stehen am Ende jeden Beitrags.
Personen, die sich mit mehr als nur einzelnen Themenfeldern des IT-Managements auseinandersetzen möchten, treffen bei einem Umfang von über 1000 Seiten und E-Book-Inside auf ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.

(Geprüfte Bewertung)
18 Dec 2023

Ein gelungener Überblick über das Gebiet IT-Management

Ich studiere nebenberuflich Wirtschaftsinformatik und habe somit zwangsläufig mit dem Thema zu tun.
Dieses Buch führt den Leser durch das sehr umfangreiche Thema. Beginnend mit Begriffsdefinitionen werden dann die einzelnen Bereiche umfangreich besprochen. Hierbei lassen sich die Kapitel auch nach Bedarf einzeln bzw. gezielt bearbeiten.
Allerdings bin ich froh, dass ich das Buch als e-Book lese. 1113 Seiten dürften recht schwer in der Hand liegen, das er-Book dagegen... :-)
Ich bin noch lange nicht komplett durch das Buch gekommen, es lohnt sich für mich aber auf jeden Fall.

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Autor(en)

Dipl.-Hdl. Ernst Tiemeyer ist seit mehr als 25 Jahren in leitenden Projektfunktionen sowie als IT-Consultant und im Bildungsbereich bzw. Managementtraining tätig. Schwerpunktmäßig befasst er sich in der Praxis mit Projektmanagement, strategischem IT-Management, Enterprise IT-Architekturmanagement, Enterprise IT-Governance, IT-Controlling sowie BPM. Seine Lehrtätigkeit führt er unter anderem an der EU-FH in Hamburg, am FH Joanneum Kapfenberg/Graz sowie an der FOM (Hochschule für Berufstätige) in verschiedenen Bachelor- und Masterstudiengängen aus.

Dipl.-Hdl. Ernst Tiemeyer ist seit mehr als 25 Jahren in leitenden Projektfunktionen sowie als IT-Consultant und im Bildungsbereich bzw. Managementtraining tätig. Schwerpunktmäßig befasst er sich in der Praxis mit Projektmanagement, strategischem IT-Management, Enterprise IT-Architekturmanagement, Enterprise IT-Governance, IT-Controlling sowie BPM. Seine Lehrtätigkeit führt er unter anderem an der EU-FH in Hamburg, am FH Joanneum Kapfenberg/Graz sowie an der FOM (Hochschule für Berufstätige) in verschiedenen Bachelor- und Masterstudiengängen aus.

Rezensionen

"Das Buch hält aus meiner Sicht sein Versprechen als umfassendes und aktuelles Standardwerk zum Thema IT-Management. Es gibt auch nicht-technisch versierten Führungskräften einen guten ersten und modernen Einblick in die Materie. Die umfassenden und aktuellen Literaturhinweise laden zur leichten Vertiefung ein. Schlüsselfragen zu Beginn und Zusammenfassung am Ende, wie auch die unterbrechenden 'Merker-Boxen' helfen auch Querlesern einen noch schnellen Überblick zu bekommen. So kann ich dieses etablierte Buch nicht nur IT-Experten, die in eine IT Führungsrolle gehen, sondern auch Studenten und interessierten Nicht-IT’lern uneingeschränkt empfehlen." Dr. Oliver Mack, xm-blog, Juni 2023

"Damit Sie als IT-Manager für die Praxis gerüstet sind, bietet Ihnen dieses Handbuch umfassendes und unverzichtbares Wissen zu allen wichtigen Handlungsfeldern der IT sowie Unterstützung für die erfolgreiche Nutzung bewährter Methoden und Instrumente." Sachsenlandkurier, Juni 2023


"Das Buch hält aus meiner Sicht sein Versprechen als umfassendes und aktuelles Standardwerk zum Thema IT-Management. Es gibt auch nicht-technisch versierten Führungskräften einen guten ersten und modernen Einblick in die Materie. Die umfassenden und aktuellen Literaturhinweise laden zur leichten Vertiefung ein. Schlüsselfragen zu Beginn und Zusammenfassung am Ende, wie auch die unterbrechenden 'Merker-Boxen' helfen auch Querlesern einen noch schnellen Überblick zu bekommen. So kann ich dieses etablierte Buch nicht nur IT-Experten, die in eine IT Führungsrolle gehen, sondern auch Studenten und interessierten Nicht-IT’lern uneingeschränkt empfehlen." Dr. Oliver Mack, xm-blog, Juni 2023

"Damit Sie als IT-Manager für die Praxis gerüstet sind, bietet Ihnen dieses Handbuch umfassendes und unverzichtbares Wissen zu allen wichtigen Handlungsfeldern der IT sowie Unterstützung für die erfolgreiche Nutzung bewährter Methoden und Instrumente." Sachsenlandkurier, Juni 2023


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